택배를 보낼 일이 생기면 어디서 보내야 할지 고민하게 됩니다. 특히 바쁜 일상 속에서 시간을 내기란 쉽지 않죠. 가까운 편의점에서 간편하게 보낼 수 있는 CU알뜰택배는 그런 점에서 인기를 얻고 있는데요. 가격도 합리적이라 부담 없고 예약부터 접수까지 절차도 간단해 편리합니다.
얼마 전 친구에게 선물을 보내려던 날 낮에는 회사에 있어 택배 기사님을 기다릴 수 없고 퇴근 후엔 대부분의 택배 접수처가 문을 닫아 난감했었죠. 그때 문득 동네 CU 편의점이 떠올라 24시간 문을 여는 편의점에서 택배를 보낸 적이 있습니다. 이 글에서는 CU알뜰택배의 가격과 예약 방법 그리고 지점에서 접수하는 방법까지 꼼꼼하게 알려드리겠습니다.
CU알뜰택배란?
CU알뜰택배는 CU 편의점의 자체 물류망을 활용하여 일반 택배 요금의 절반 수준으로 제공되는 서비스입니다. 편의점에서 발송하고 수령하는 방식으로 회원과 비회원 모두 이용 가능하며 합리적인 가격으로 택배를 보낼 수 있습니다.
- 이용 가능 지점: 전국의 CU 편의점 중 POSTBOX가 설치된 매장에서 이용할 수 있습니다. 다만 제주도와 도서 지역 간 배송은 제한되며 우도와 추자도는 서비스 대상에서 제외됩니다.
- 접수 가능한 물품: 최대 5kg 이하의 의류, 잡화, 서적, 소형 가전제품, 곡물류 접수 할 수 있습니다. 가로, 세로, 높이의 합이 1m 이내여야 하며 물품 가액은 50만 원 이하로 제한됩니다.
CU알뜰택배 가격
운임 기준은 g(그램) 단위로 정확하게 무게를 측정하여 요금이 결정됩니다.
| 무게 | 내륙⇆내륙, 제주⇆제주 | 내륙⇆도서, 내륙⇆제주 |
| 0kg 초과 ~ 0.5kg 이하 | 1,800원 | 3,500원 |
| 0.5kg 초과 ~ 1kg 이하 | 2,100원 | 3,800원 |
| 1kg 초과 ~ 5kg 이하 | 2,700원 | 4,400원 |
CU알뜰택배 예약 방법
CU알뜰택배는 공식 홈페이지를 통해 예약하고 가까운 지점에 가서 Postbox를 통해 예약번호를 통해 물건을 접수하면 끝납니다.
1. CU편의점 택배 예약 홈페이지로 접속한 뒤 가운데 ‘택배 예약하기’를 눌러줍니다.
2. 택배 예약하기에서 CU알뜰택배를 선택하세요.
3. CU알뜰택배 예약 전 유의사항을 읽어준 뒤 다음으로 넘어갑니다.
4. CU 아이디로 로그인을 하시고 회원이 아니라면 가입 후 로그인 합니다. 비회원으로 이용하고자 하는 분들은 이용약관 동의가 필요 합니다.
5. 이제 물품 정보를 입력 합니다. 물품 정보에는 품목, 물품가액, 예약자 이름을 입력하시면 됩니다.
6. 이후 보내는 분(반송주소) 정보를 입력한 뒤 받는 분과 받는 편의점 정보를 입력하고 결제를 진행하면 예약이 완료 됩니다.
7. 예약 완료 후 Postbox 기기를 통해 예약접수를 선택하고 예약한 접수 번호를 입력한 뒤 택배를 접수하고 운송장을 출력 해 박스에 부착 합니다.
CU알뜰택배 지점 접수(현장)
온라인 예약이 어려운 경우 Postbox가 있는 CU 편의점에서 직접 접수할 수 있습니다.
1. 가까운 CU 편의점 찾기
먼저 주변의 CU 편의점을 찾아야 합니다. 이를 위해 CU POST 공식 웹사이트의 ‘편의점 찾기’ 기능을 활용할 수 있습니다. 이곳에서 주소나 지점명을 입력하여 가까운 지점을 쉽게 확인할 수 있습니다.
2. 택배 접수
보내실 물품을 안전하게 포장한뒤 CU Postbox 무인 택배 접수기에서 아래 순서대로 접수를 진행합니다.
- 접수: 비회원 접수 또는 회원 접수 중 선택하여 시작합니다.
- 중량 측정: 물품을 올려 무게를 측정합니다.
- 상품 종류 선택: 물품의 종류에 맞는 항목을 선택합니다.
- 정보 입력: 송화인(보내는 사람) 정보와 수화인(받는 사람) 정보를 정확히 입력합니다.
- 운임 확인: 물품의 무게와 종류에 따라 운임이 표시됩니다. 이때 선불 또는 착불 중 선택할 수 있습니다.
- 운송장 출력: 모든 정보 입력 후 운송장을 출력합니다. 출력된 운송장을 물품에 부착합니다.
CU알뜰택배 취소 및 환불
CU 알뜰택배를 이용하다 보면 예기치 않게 취소가 필요할 때가 있습니다. 상품 위치에 따라 취소 및 환불이 가능한 경우와 불가능한 경우가 있으니 확인해 보세요.
| 상품 위치 | 취소 및 환불 기준 |
| 편의점 내 (보관 중) (택배가 수거되기 전) | – POS 영수증을 가지고 해당 편의점 방문 시 취소 가능 (단, 부분 취소는 불가) – 현금 결제: 즉시 환불 가능 – 신용카드 결제: 다음날까지 환불 처리 가능 (2일 이상 지나면 고객센터 1566-1025로 문의) |
| 택배 이동 중 (택배가 수거된 후) | – 취소 불가 |
CU알뜰택배 자주 묻는 질문
배송 조회는 어떻게 할 수 있나요?
배송 조회는 CU 편의점 택배 공식 사이트에서 운송장 번호를 입력하여 확인할 수 있습니다.
부재 시 재배송은 어떻게 되나요?
부재 시에는 한진택배 고객센터를 통해 무료로 재배송 신청이 가능합니다.
파손 위험이 있는 물품은 어떻게 해야 하나요?
파손 위험이 있는 물품은 접수 시 미리 말씀해 주셔야 합니다.
착불로 보낼 수 있나요?
CU 알뜰택배는 저렴한 가격을 유지하기 위해 선불 결제 방식을 고수하고 있습니다. 따라서 착불로는 보낼 수 없습니다.
배송 기간은 얼마나 걸리나요?
배송 기간은 일반적으로 2~3일 정도 소요됩니다. 다만 지역이나 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
택배 접수 가능 시간은 언제인가요?
택배 접수는 각 편의점의 운영 시간 내에서 가능합니다. 일반적으로 24시간 운영되지만 방문 전 해당 지점의 운영 시간을 확인하는 것이 좋습니다.
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