브라우저 팝업차단 해제는 공공기관 사이트, 쇼핑몰 결제, 이벤트 참여 등 새로운 창(팝업)이 열려야만 진행할 수 있는 작업을 원활하게 수행하기 위해 필요합니다. 최근 대부분의 브라우저(크롬, 엣지, 사파리 등)는 스팸 방지와 보안을 위해 기본적으로 팝업을 차단하도록 설정되어 있습니다. 따라서 결제창이나 공지사항 창이 뜨지 않아 진행이 막힐 경우, 브라우저 설정에서 팝업 차단을 잠시 해제하거나 특정 사이트만 허용하는 과정을 거쳐야 합니다.
크롬(Chrome)에서 팝업차단 해제하는 방법
구글 크롬은 가장 널리 쓰이는 브라우저입니다. 전체 사이트의 팝업을 허용하거나, 현재 접속 중인 특정 사이트의 팝업만 허용하도록 설정할 수 있습니다.
👉 크롬 고객센터 지원 페이지1. 브라우저 설정 화면으로 이동하기
먼저 브라우저 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 누른 뒤, 목록에서 설정을 선택합니다. 이 단계에서 브라우저 전체 설정 화면으로 들어가 팝업 관련 메뉴를 찾을 수 있습니다.
2. 사이트 권한 메뉴 선택하기
설정 화면의 왼쪽 메뉴에서 개인 정보 보호 및 보안 또는 쿠키 및 사이트 권한을 클릭합니다. 이어서 권한 목록에서 팝업 및 리디렉션 항목을 선택해 팝업 설정 화면으로 들어갑니다.
3. 팝업 및 리디렉션 설정 확인하기
팝업 및 리디렉션 화면에서는 사이트가 팝업을 전송하거나 리디렉션을 사용할 수 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 현재 설정이 차단됨(권장)으로 되어 있으면 팝업이 막혀 있는 상태입니다.
4. 기본 동작을 허용으로 변경하기
기본 동작 항목에서 사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음을 선택하면 전체 사이트의 팝업이 허용됩니다. 이 설정을 적용하면 결제창이나 인증창처럼 새 창이 필요한 화면을 더 쉽게 열 수 있습니다.
5. 맞춤설정된 동작에서 예외 사이트 추가하기
아래의 맞춤설정된 동작 영역에서는 특정 사이트만 따로 관리할 수 있습니다. 팝업 전송 또는 리디렉션 사용이 허용되지 않음 또는 팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨 항목 옆의 추가 버튼을 눌러 예외 사이트를 등록합니다.
참고: 팝업을 허용한 뒤에도 화면이 바로 뜨지 않으면 페이지를 새로고침해 적용 여부를 다시 확인하면 됩니다.
엣지(Edge)에서 팝업차단 해제하는 방법
마이크로소프트 엣지 브라우저 역시 크롬과 비슷한 과정으로 팝업 차단을 해제할 수 있습니다.
1. 브라우저 설정 화면으로 들어가기
먼저 브라우저 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 눌러 설정을 선택합니다. 이 경로로 들어가면 엣지의 전체 설정 화면이 열립니다.
2. 사이트 권한에서 팝업 및 리디렉션 선택하기
설정 화면의 왼쪽 메뉴에서 쿠키 및 사이트 권한을 클릭합니다. 그다음 오른쪽 목록에서 팝업 및 리디렉션 항목을 선택해 팝업 관련 설정으로 이동합니다.
3. 팝업 차단 상태 확인하기
팝업 및 리디렉션 화면이 열리면 상단의 차단됨(권장) 상태를 확인할 수 있습니다. 현재 차단이 켜져 있으면 팝업이 막혀 있는 상태이므로, 필요에 따라 허용으로 변경하면 됩니다.
모바일(스마트폰)에서 팝업차단 해제하는 방법
스마트폰에서도 크롬 앱이나 사파리 앱 설정을 통해 팝업 차단을 쉽게 해제할 수 있습니다.
안드로이드 크롬(Chrome) 앱 해제
크롬 앱을 실행하고 우측 상단 점 3개(더보기) ➔ 설정 ➔ 사이트 설정(또는 콘텐츠 설정) ➔ 팝업 및 리디렉션 순으로 터치합니다. 맨 위 스위치를 터치해 ‘허용’으로 변경합니다.
아이폰 사파리(Safari) 앱 해제
아이폰 바탕화면에서 ‘설정’ 앱을 열고 스크롤을 내려 ‘Safari(사파리)’를 찾아서 터치합니다. 일반 항목 아래에 있는 ‘팝업 차단’ 스위치를 터치해 회색(꺼짐) 상태로 바꾸면 해제됩니다.
팝업차단 해제 시 주의사항
- 보안 위험 증가: 모든 사이트의 팝업을 허용하면 악성 광고나 원치 않는 스팸 창이 무분별하게 뜰 수 있습니다.
- 특정 사이트 허용 권장: 가급적 전체 해제보다는, 결제나 공공기관 업무 등 반드시 필요한 사이트에서만 주소창 아이콘을 눌러 개별 허용하는 방식을 추천합니다.
- 업무 완료 후 재차단: 전체 팝업을 해제하고 필요한 업무(결제 등)를 마쳤다면, 다시 설정에 들어가 ‘차단’ 상태로 원상 복구해두는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문
팝업을 허용했는데도 창이 안 뜹니다.
팝업 차단을 해제한 후에는 반드시 현재 웹페이지를 새로고침(F5)해야 변경된 설정이 적용되어 팝업창이 나타납니다.
모바일 네이버 앱이나 카카오톡 브라우저도 설정이 필요한가요?
네이버 앱, 카카오톡 인앱 브라우저 등도 자체 설정이 있습니다. 해당 앱의 설정 ➔ 브라우저/웹페이지 설정 메뉴에서 팝업 차단 기능을 해제할 수 있습니다.
결제창이 팝업인지 어떻게 아나요?
보통 “결제하기”나 “인증하기” 버튼을 눌렀을 때 화면이 멈추거나 아무 반응이 없다면 십중팔구 팝업이 차단된 상태입니다. 이때 주소창 우측에 차단 알림 아이콘이 떴는지 확인해 보세요.
마무리
브라우저 팝업차단 해제는 PC의 크롬과 엣지, 모바일의 사파리 등 각 브라우저의 ‘설정’ 메뉴에서 간단한 스위치 조작만으로 해결할 수 있습니다. 결제 오류나 공지사항 누락을 막기 위해 필요시 팝업을 허용하되, 가장 안전하고 깔끔한 인터넷 환경을 유지하려면 신뢰할 수 있는 특정 사이트만 개별적으로 팝업을 허용하는 방식을 적극 활용하시기 바랍니다.