청약홈은 청약 신청 및 당첨 결과 확인 등을 할 수 있는 사이트 인데요. 이 청약홈 홈페이지를 이용하려면 공동인증서 또는 금융인증서는 필수로 등록을 해야합니다. 따라서 청약홈에서 인증서를 등록하는 방법, 인증서 가져오기 절차, 그리고 오류가 발생했을 때의 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.
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청약홈 공동인증서 등록 방법(내보내기, 가져오기)
청약홈에서 공동인증서는 1회만 브라우저에 저장하면 계속 사용 할 수 있습니다. 인증서는 브라우저로 저장이 되므로 다른 브라우저를 이용 할때에는 또 따로 등록을 해야 됩니다. 허용되는 인증서와 허용이 되지 않는 인증서는 다음과 같습니다.
| 허용 인증서 |
|---|
| 범용개인, 전자거래 서명용 개인, 은행개인, 은행/보험용, 공동인증기관 |
| 허용하지 않는 인증서 |
|---|
| 범용기업, 전자관인, 컴퓨터용, 전자특수관인, 공무원용, 스페셜 개인, 스페셜 개인서버, 스페셜 법인, 스페셜 서버, 범용개인서버 |
그럼 허용되는 인증서를 확인하시고 인증서 발급 절차도 알아보겠습니다. 인증서 등록은 아래의 공식 청약홈 홈페이지를 통해서 등록(내보내기, 가져오기)이 가능합니다.
공동인증서를 등록, 내보내기를 하려면 청약홈 공식 홈페이지로 접속 한 뒤 좌측 하단의 ‘공동인증서 관리’로 이동하시면 됩니다.
📜 청약홈 공동인증서 내보내기 (PC->모바일) 방법 정리
인증서를 받을 수 있도록 내보낼 때 이용 방법 입니다.
1. 청약홈 공동인증서 관리 페이지에서 PC->모바일 인증서 내보내기 버튼을 누릅니다.
2. 팝업창이 열리면 인증서 내보내기 버튼을 한번 더 눌러줍니다.
3. 내보낼 공동인증서를 선택하고 인증번호를 확인 합니다.
4. 인증서를 가져올 단말기에서 인증번호 입력 또는 QR코드를 스캔합니다.
📜 청약홈 공동인증서 가져오기 (PC->모바일) 방법 정리
인증서 내보내기를 한 파일을 다시 가져올 때에 이용 방법 입니다.
1. 청약홈 앱을 실행하시고 메뉴 아이콘에서 공동인증서 관리 버튼을 터치 합니다.
2. 그리고 모바일로 인증서 가져오기 아래의 인증서 가져오기 버튼을 눌러줍니다.
3. PC화면에 있는 인증번호 8자리를 입력하고 인증서 가져오기 버튼을 누릅니다.
4. ‘인증서 가져오기가 성공하였습니다.’ 라는 멘트가 나오면 성공 입니다.
📜 청약홈 공동인증서 내보내기 (모바일->PC) 방법 정리
PC에서 인증서를 받을 수 있도록 모바일에서 내보낼 때 이용 방법 입니다.
1. 청약홈 어플에서 메뉴 아이콘을 터치하고 공동인증서 관리로 이동합니다.
2. 모바일에서 인증서 내보내기 버튼을 눌러주세요.
3. 내보낼 인증서를 선택하고 인증번호를 확인 합니다.
4. 인증서를 가져올 PC에서 인증번호 입력 또는 QR코드를 스캔합니다.
📜 청약홈 공인증서 가져오기 (모바일->PC) 방법 정리
인증서 내보내기를 한 파일을 다시 가져올 때에 이용 방법 입니다.
1. 청약홈 공동인증서 관리 페이지에서 모바일->PC 아래의 PC로 인증서 가져오기 버튼을 누릅니다.
2. 팝업창이 열리면 인증서 가져오기 버튼을 누릅니다.
3. 모바일 화면에 보이는 인증번호를 입력 합니다.
4. 공동인증서 선택 및 공동인증서 비밀번호를 입력합니다.
5. 인증서 가져오기 완료 메세지가 나오면 성공 입니다.
청약홈 금융인증서 등록 방법
금융인증서는 금융결제원 클라우드 서버로 인증서가 저장되서 따로 저장공간이 필요 없이 언제 어디서나 간단하게 사용 할 수 있는 인증서 입니다. 특히 청약 신청 시에는 별도로 복사나 등록이 필요 없이 바로 이용 할 수 있어서 더 간단합니다.
📜 청약홈 금융인증서 인증 방법
1. 청약홈 홈페이지에서 마이페이지로 들어갑니다.
2. 인증 화면에서 금융인증서를 선택하고 주민번호 앞자리와 뒷자리를 입력 후 로그인을 누릅니다.
3. 금융인증서를 이용하기위해 이름, 휴대폰번호, 생년월일 등을 입력 후 휴대폰 문자인증을 통해 금융인증서 로그인이 가능합니다.
권장하는 브라우저 버전안내
청약홈에서 공동인증서 또는 금융인증서 로그인 시 권장하는 브라우저는 윈도우에서 엣지, 크롬, 파이어폭스, 오페라 등이 있으며 맥은 사파리, 모바일은 안드로이드, iOS 모두 이용이 가능합니다.
청약홈 로그인 시 오류 났을 때 대처방법
청약홈에서 인증서 오류가 발생 됬다면 여러가지 문제 때문일 수 있습니다. 대처 방법은 다음과 같습니다.
인터넷 연결 확인
PC 또는 모바일에서 인터넷 연결이 문제가 없는지 확인합니다.
브라우저 설정 점검
지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인합니다. 만약 브라우저가 지원이 되는데 오류가 날 때에는 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제해 보세요.
인증서 유효성 확인
사용하려는 인증서가 유효한지 및 만료되지 않았는지 확인합니다. 또는 인증서 관리 프로그램을 통해 인증서 상태를 점검합니다.
공동인증서 재설치
인증서에 문제가 있을 때에는 인증서를 다시 설치해봅니다.
보안 프로그램 설정
사용하는 보안 프로그램이 인증서 인식을 방해하고 있지 않은지 확인합니다. 일시적으로 보안 프로그램을 비활성화하고 시도해 볼 수 있습니다.
고객센터 문의
위의 방법으로 해결되지 않을 경우 청약홈 고객센터(1644-7445)에 문의하여 도움을 요청합니다.