버거킹 기프티콘 하나쯤은 다들 받아보신 적 있으시죠? 생일 선물이나 이벤트로 종종 받게 되지만 막상 쓰려 하면 어떻게 해야 할지 막막할 때가 있어요. 앱에서 주문하려고 해도 기프티콘은 앱이나 배달로는 사용할 수 없고 매장에서만 이용 가능하다는 사실에 당황하신 분들 많으실 거예요. 저도 그랬거든요. 키오스크 앞에서 기프티콘 바코드를 어떻게 써야 할지 몰라 몇 분이나 멍하니 서 있었던 기억이 나요.
사실 버거킹 기프티콘을 등록해서 사용하는 법부터 메뉴 변경까지 전 과정이 어렵지 않아서 누구나 쉽게 따라 할 수 있어요. 본 글에서는 기프티콘 등록해서 사용하는 방법과 함께 메뉴 변경, 배달 여부까지 알려드릴게요.
함께 읽어보세요 🙂
📌 해피오더 앱 기프티콘 쿠폰등록 방법 배달비 통신사할인 매장&드라이브 픽업 주문 고객센터 문의 방법
📌 해피콘 사용처 가맹점 사용방법 (모바일쿠폰, 편의점 cu 등)
버거킹 기프티콘은 매장 내 키오스크에서 등록해 사용할 수 있습니다. 키오스크 화면에서 쿠폰 사용하기를 선택한 후 기프티콘의 바코드를 인식시키면 해당 메뉴가 자동으로 선택됩니다. 이후 메뉴를 확인하고 주문을 마무리하시면 됩니다.
모든 버거킹 매장에서 기프티콘이 사용 가능한 것은 아닙니다. 특히 특수 매장이나 일부 지역 매장에서는 사용이 제한될 수 있으니 방문 전에 꼭 확인해보시는 게 좋습니다.
버거킹 기프티콘을 배달 주문에 사용할 수 있는지 궁금하신 분들이 많으실 텐데요. 현재 버거킹 공식 앱이나 배달 플랫폼에서는 기프티콘을 직접 등록하거나 사용할 수 없습니다. 기프티콘은 매장 내 키오스크에서만 사용이 가능하며 앱을 통한 배달 주문에는 직접 사용할 수 없습니다.
일부 사용자들은 매장에 전화하여 기프티콘 번호를 알려주고 배달을 요청하는 경우도 있지만 매장별로 정책이 다르기 때문에 사전에 해당 매장에 문의하시는 것이 좋습니다.
가까운 버거킹 매장 문의하기상품권에 있는 메뉴가 다 떨어졌다면 어떻게 해야 하나요?
해당 메뉴가 품절된 경우에는 다른 메뉴로 바꾸기 어렵습니다. 준비된 재료가 없을 땐 사용이 제한될 수 있으니 주문 전 매장 직원에게 확인하시는 게 가장 확실합니다.
기프티콘이 다른 할인 이벤트랑 함께 적용될 수 있나요?
기프티콘에 해당하는 메뉴는 다른 행사와 중복해서 사용할 수 없습니다. 하나의 혜택만 적용된다고 생각하시면 됩니다.
포인트 적립은 왜 안 되는 건가요?
기프티콘 사용 시 OK캐쉬백 같은 포인트는 적립 대상에서 제외됩니다. 일반 결제와 달리 이미 정해진 금액으로 처리되기 때문입니다.
현금영수증은 발급받을 수 있나요?
요청하시면 발급 가능합니다. 결제 전에 말씀하시면 매장에서 처리해줍니다.
기프티콘은 언제든지 사용 가능한가요?
매장 운영 시간 내에만 사용하실 수 있습니다. 영업 전이나 영업 종료 후에는 적용되지 않아요.
사용을 취소하거나 환불하고 싶을 땐 어디로 문의하나요?
기프티콘을 구매한 플랫폼이나 판매처로 문의하셔야 합니다. 버거킹 매장에서는 직접 환불해드리지 않아요.
여러 장을 동시에 사용할 수 있나요?
가능하지만 수량이 많을 경우 매장 측에 미리 말씀해주시는 게 좋습니다. 주문이 몰릴 경우 대기 시간이 생길 수 있어요.
기프티콘에 적힌 메뉴가 없어진 경우 어떻게 되나요?
기프티콘에 적힌 구성은 그대로 유지되어야만 사용할 수 있습니다. 매장 메뉴가 바뀌었더라도 기프티콘 기준이 우선이에요
상품이 잘못 나왔을 땐 어떻게 해야 하나요?
받으신 메뉴가 기프티콘 내용과 다르다면 바로 직원에게 말씀해주세요. 확인 후 새로 만들어드리는 경우가 많습니다
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